Chính sách bảo mật thông tin tư vấn

Chính sách này áp dụng khi bạn chủ động gửi biểu mẫu nhận định giá hoặc tư vấn mua bán.

Thông tin và mục đích

Vilac lưu tên, số điện thoại, nhu cầu, ghi chú và bối cảnh ước lượng bạn gửi để liên hệ và chuẩn bị nội dung tư vấn. Chúng tôi không dùng ảnh sổ đỏ để lấy tên, chữ ký, số CCCD hoặc thông tin nhận dạng chủ sở hữu. Ảnh quét AI chỉ được lưu vào R2 nếu bạn chủ động chọn ô đóng góp ảnh.

Thời hạn lưu

Thông tin khách hàng được lưu tối đa 24 tháng kể từ ngày nhận yêu cầu tư vấn, sau đó được xóa hoặc ẩn danh, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tư vấn bằng cách liên hệ Vilac qua 0783239117 hoặc Zalo. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu trước khi xử lý.

Bảo vệ dữ liệu

Thông tin chỉ dành cho nhân sự được cấp quyền tư vấn và quản trị. Không đưa thông tin khách hàng vào nội dung phân tích AI. Yêu cầu của bạn sẽ không được gửi nếu chưa đánh dấu đồng ý.

Cập nhật: 27/10/2026